ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

Πολιτική Απορρήτου

 

Δίνουμε υψηλή προτεραιότητα για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της εχεμύθειας των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε. Παρακαλούμε διαβάστε αυτήν την πολιτική για να μάθετε σχετικά με τις πρακτικές μας για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Επισκεπτόμενοι αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται εδώ.

​

Γενικά Έχουμε αναπτύξει μια πολιτική απορρήτου που είναι σύμφωνη με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, καθώς και με την ισχύουσα Ελληνική Νομοθεσία, προκειμένου να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις πληροφορίες που μπορούμε να συλλέγουμε από εσάς και να μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ως συγκεκριμένο άτομο (παρακαλούμε ανατρέξτε στις "προσωπικές πληροφορίες"), για ποιον σκοπό θα χρησιμοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες, με ποιους θα μοιραστούν αυτές οι πληροφορίες και τις ασφαλιστικές διαδικασίες που έχουμε εφαρμόσει για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που μπορούν να συνδεθούν με ένα συγκεκριμένο άτομο, όπως το όνομα, η διεύθυνση, το τηλέφωνο ή η διεύθυνση email, συναλλαγές με εμάς και πληροφορίες πιστωτικών καρτών.

​

A. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και πώς τις συλλέγουμε Όταν, για παράδειγμα, επιθυμείτε να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες (και θα σας γνωστοποιήσουμε σαφώς τι χρειαζόμαστε από εσάς), είναι απαραίτητο να μας παράσχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες για την ολοκλήρωση της λειτουργίας του ιστότοπου.

​

Όταν αγοράζετε υπηρεσίες και/ή προϊόντα: Μας παρέχετε το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τις λεπτομέρειες της πιστωτικής κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της κάρτας, του τύπου της κάρτας, του ονόματος του κατόχου της κάρτας, της ημερομηνίας λήξης, της διεύθυνσης χρέωσης και των λεπτομερειών παράδοσης όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου μας ή άλλου καναλιού. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας, για παράδειγμα όταν ασχολείστε με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών, μας παρέχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μέσω μέτρων παρακολούθησης δεδομένων κατά την επίσκεψη σας στον ιστότοπο: Εκτός από τις πληροφορίες που μπορείτε να παραχωρήσετε εθελοντικά, ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης που εφαρμόζουμε από καιρό σε καιρό, όπως τα cookies. Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών πληροφοριών από τον υπολογιστή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο, όπως τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης και τον αναφέροντα ιστότοπο, καθώς και να μας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας για τις αγορές, τα προϊόντα που έχουν προβληθεί/αναζητηθεί και τη δραστηριότητα στον ιστότοπο. Αν είστε χρήστης ασύρματου δικτύου και αποκτάτε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου ή άλλων συσκευών, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο ασύρματων υπηρεσιών σας για να μάθετε αν συλλέγουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς. Όταν παρέχετε συγκεκριμένο περιεχόμενο στον ιστότοπό μας, όπως αξιολογήσεις πελατών. Από πηγές τρίτων, όπως οργανισμοί ελέγχου πιστοποιητικών: Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, για παράδειγμα από πρακτορεία αναφοράς πιστοποιητικών, για την προστασία από απάτες ή μπορεί να λάβουμε τη διεύθυνση σας και τις πληροφορίες παράδοσης από τρίτους που έχουν εμπλακεί για λόγους ασφαλείας ή προστασίας από απάτες.

​

Β. Πολιτική για τα cookies Σύμφωνα με την Οδηγία 2009/136/ΕΚ της ΕΕ, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο ιστότοπός μας αποδέχεται τη χρήση "cookies" για να προσδιορίσει πώς οι χρήστες φθάνουν στον ιστότοπό μας και να παρακολουθεί τα γενικά πρότυπα χρήσης όταν ένας χρήστης βρίσκεται στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μηνύματα που περνάνε οι διακομιστές ιστοτόπων στον περιηγητή σας όταν επισκέπτεστε διαδικτυακούς τόπους. Ο περιηγητής σας αποθηκεύει κάθε μήνυμα σε ένα μικρό αρχείο, το οποίο μας δίνει πληροφορίες σχετικά με την τελευταία επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται και αναλύονται συγκεντρωτικά για να βελτιώσουμε τη λειτουργία, το περιεχόμενο, την συνολική εμφάνιση και τις δυνατότητες του ιστότοπού μας. Οι περισσότεροι περιηγητές διαδικτύου αποδέχονται αυτόματα τη χρήση cookies, αλλά μπορείτε πάντα να επιλέξετε να μην αποδεχτείτε ένα cookie αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας για να απορρίπτει τα cookies ή να σας ζητά να αποδεχτείτε κάθε cookie ξεχωριστά. Ωστόσο, αυτό μπορεί να περιορίσει την περιοχή λειτουργιών που είναι διαθέσιμες σε εσάς στον ιστότοπο.

i) Ειδικότερα, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies: α) Αναλυτικά cookies: Συνεχώς βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας για να απλοποιήσουμε τη διαδικασία αναζήτησης και κράτησης. Οι πιο χρήσιμες πληροφορίες που λαμβάνουμε για αυτό είναι από τα αναλυτικά cookies που καθορίζουν ανώνυμα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν και πλοηγούνται στη σελίδα μας. β) Ανάρτηση περιεχομένου από κοινωνικά δίκτυα: Ενδέχεται να ενσωματώσουμε περιεχόμενο από κοινωνικά δίκτυα για να κοινοποιήσουμε κοινωνικά εργαλεία ή να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας με βάση τις πληροφορίες που έχετε μοιραστεί προηγουμένως μέσω των κοινωνικών λογαριασμών. Αυτό επιτρέπει την ενσωμάτωση λειτουργιών κοινωνικών δικτύων στον ιστότοπό μας και η διάδρασή σας με αυτές τις λειτουργίες διέπεται από την πολιτική των κοινωνικών δικτύων. γ) Μάρκετινγκ και διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τα cookies για να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις και τις ενδιαφέροντα των χρηστών μας για να δημιουργήσουμε στρατηγικές μάρκετινγκ και διαφήμισης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την προβολή διαφημίσεων στον ιστότοπό μας που είναι περισσότερο πιθανό να σας ενδιαφέρουν, με βάση τις πληροφορίες που μας έχετε παρέχει και τις πληροφορίες που μας έχουν παράσχει άλλοι. Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία διαφημίσεων που προσαρμόζονται στα ενδιαφέροντά σας και μπορούν να είναι πιο χρήσιμες και αποτελεσματικές για εσάς.

​

Γ. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες. Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας περιλαμβάνουν:

Για την επεξεργασία των παραγγελιών σας και την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών που αγοράζετε μέσω του ιστότοπού μας. Για να σας παρέχουμε την υποστήριξη πελατών και τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας και τα αιτήματά σας. Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας, τις αλλαγές στις υπηρεσίες ή τους όρους μας και για να σας παρέχουμε ενημερώσεις ή άλλες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας, καθώς και τις προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας. Για να προωθήσουμε τις προσφορές, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας προς εσάς και για να διεξάγουμε μάρκετινγκ και διαφήμιση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θεωρούμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκτός αν εκφράσετε την αντίθεσή σας σε αυτό. Για να βελτιώσουμε την ασφάλεια και την προστασία από απάτες, να ανιχνεύσουμε και να αποτρέψουμε κάθε ανεπιθύμητη ή παράνομη δραστηριότητα και να εξασφαλίσουμε την τήρηση των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου. Για να αναλύσουμε τις πληροφορίες για στατιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς, ώστε να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των χρηστών μας.

​

Δ. Πώς προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες Η προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών είναι σημαντική για εμάς και λαμβάνουμε σοβαρά τα μέτρα ασφαλείας για την προστασία τους. Έχουμε υιοθετήσει λογικές τεχνικές και οργανωτικές μεθόδους για να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε. Αν και κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, πιστεύουμε ότι τα μέτρα που έχουμε λάβει είναι αρκετά για να προστατεύσουν τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση.

​

Ε. Με ποιους μοιράζεστε τις προσωπικές σας πληροφορίες Δεν μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με τρίτους, εκτός αν υπάρχει η συγκατάθεσή σας ή υπάρχουν νομικές απαιτήσεις για να το κάνουμε. Μπορεί να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:

Σε όργανα εποπτείας, νομικούς φορείς, κυβερνητικούς οργανισμούς ή άλλες εταιρείες ή οντότητες, εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση ή ανάγκη για να συμμορφωθούμε με διατάξεις της νομοθεσίας ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας ή τα δικαιώματα τρίτων. Σε τρίτους, όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να μοιραστείτε τις πληροφορίες σας με αυτούς, για παράδειγμα όταν δημιουργείτε λογαριασμούς χρηστών σε κοινωνικά δίκτυα ή άλλες πλατφόρμες που συνδέονται με τον ιστότοπό μας. Σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοτόπων, ανάλυσης δεδομένων, επεξεργασίας πληρωμών, παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες. Σε άτομα που διαχειρίζονται και συντηρούν τον ιστότοπό μας και την τεχνική υποστήριξη. Σε τρίτους, υπό τις ακόλουθες περιστάσεις: (α) αν έχετε συγκαταθέσει εκ των προτέρων, (β) αν η πληροφόρηση είναι ανώνυμη και δεν περιλαμβάνει προσωπικά στοιχεία, (γ) αν είναι απαραίτητο για τη διεκπεραίωση μιας συναλλαγής ή για την παροχή μιας υπηρεσίας που έχετε ζητήσει (π.χ. αποστολή παραγγελίας μέσω ανεξάρτητου αντιπροσώπου), (δ) αν η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας νομικής διαδικασίας, (ε) αν είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας μας ή των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας τρίτων, ή (στ) αν οι πληροφορίες αναφέρονται σε άλλο πρόσωπο εκτός από εσάς και πιστεύουμε ότι η αποκάλυψή τους είναι απαραίτητη για λόγους αναγκαίους ή εύλογους.

​

Ζ. Επιλογές και δικαιώματα των χρηστών Μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με την προσωπική σας πληροφορία. Ανήκουν σε αυτά:

Το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες που σας αφορούν και να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Το δικαίωμά σας να ζητήσετε τη διόρθωση οποιασδήποτε ανακριβούς πληροφορίας που διατηρούμε για εσάς. Το δικαίωμά σας να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, εκτός αν υπάρχουν νομικοί λόγοι για να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για λόγους μάρκετινγκ και διαφήμισης. Το δικαίωμά σας να ζητήσετε την περιορισμένη επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των πληροφοριών ή όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά δεν επιθυμείτε να διαγραφούν. Το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν βασίσαμε την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών στη συγκατάθεσή σας. Το δικαίωμά σας να μεταφέρετε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλον φορέα, όταν είναι τεχνικά δυνατό, υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Το δικαίωμά σας να υποβάλετε παράπονο στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας, αν έχετε ανησυχίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.

Ωστόσο, παρατηρείτε ότι ορισμένα δικαιώματα ενδέχεται να είναι περιορισμένα ανάλογα με τις νομικές απαιτήσεις ή εξαιρέσεις που ισχύουν στη χώρα σας.

​

Η ασφάλεια και η αποτελεσματικότητα των δικαιωμάτων σας εξαρτώνται από τη συνεργασία σας και την επικοινωνία μαζί μας. Αν έχετε ερωτήσεις ή αναφορές σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό μας.

​

​

Η Πολιτική Απορρήτου μας μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά, και οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτήν τη σελίδα τακτικά για να παραμένετε ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές.